根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，政府信息，除依法免予公開的外，凡與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議閱讀本《指南》。
《指南》將根據(jù)需要更新，公民、法人和其他組織可以在岳陽縣政府門戶網(wǎng)”（網(wǎng)址：http://www.bustoursboston.com/）上查閱或下載《指南》。
一、信息分類和編排體系
本機關(guān)在職責范圍內(nèi)，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
（一）機構(gòu)職能
主要包括：本機關(guān)機構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機構(gòu)領(lǐng)導及分工情況；內(nèi)設(shè)機構(gòu)設(shè)置及職能情況；下（直）屬單位設(shè)置及職能情況等。
（二）政策法規(guī)及政策解讀
主要包括：與本單位職能和業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)；以本機關(guān)名義發(fā)布或者本機關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
（三）規(guī)劃計劃
主要包括：國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、專項規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃；本機關(guān)階段性工作計劃、工作重點安排等。
（四）業(yè)務(wù)工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標準；相關(guān)建設(shè)項目的實施情況。
（五）統(tǒng)計數(shù)據(jù)
主要包括：財政預算、決算報告；國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計信息；專項統(tǒng)計報告；年鑒等。
（六）其他
主要包括：本機關(guān)重要會議、活動的主要情況；通知公告；人事任免事項；本機關(guān)工作人員招考錄用計劃、程序、結(jié)果等，以及本機關(guān)職責范圍內(nèi)依法應(yīng)當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本機關(guān)主動和依申請公開的政府信息，本機關(guān)編制了《岳陽縣住房和建設(shè)局政府網(wǎng)站信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人或者其他組織可以在“岳陽縣政府門戶網(wǎng)”（網(wǎng)址：http://www.bustoursboston.com/）上查閱《目錄》和相關(guān)內(nèi)容。
二、獲取形式
（一）主動公開
本機關(guān)主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
1.公開形式
本機關(guān)政府信息公開主要采取政府網(wǎng)站網(wǎng)上公開形式。本機關(guān)網(wǎng)上信息公開網(wǎng)址http://www.bustoursboston.com。
2.公開時限
本機關(guān)主動公開的政府信息外，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定，從其規(guī)定。
（二）依申請公開
除本機關(guān)主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
本機關(guān)政府信息公開申請受理機構(gòu)（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本機關(guān)提出的政府信息公開申請。
（三）提出申請
可通過“岳陽縣政府門戶網(wǎng)”申請或通過業(yè)務(wù)辦理中心向本機關(guān)提交書面申請。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述需盡量詳盡、明確，準確描述所需信息類別、信息產(chǎn)生時間等內(nèi)容，以有助于本機關(guān)確定信息項。
（四）申請?zhí)幚?o:p>
本機關(guān)自收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復；確需延長答復期限的，延長答復時間不超過15個工作日，并告知申請人。《條例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
根據(jù)需要，可能通過相應(yīng)方式對申請人身份進行核對。并根據(jù)不同情況對申請人提出的政府信息公開申請分別作出如下簽復：
1.屬于主動公開范圍的，本機關(guān)將直接告知申請人該信息公開的方式及獲取途徑；
2.屬于本機關(guān)掌握但不主動公開的信息，若可公開，請申請人持身份證和相關(guān)材料到政務(wù)中心一樓業(yè)務(wù)辦理大廳獲取信息或按照申請時要求的提供方式獲取；若不可公開，將告知申請人不予公開的理由；
3、不屬于本機關(guān)公開范圍的，將告知申請人無法給予的理由；
4.申請公開的信息內(nèi)容描述不明確的，將告知申請人重新申請；
5.申請公開的信息不存在的，將告知申請人該信息不存在。
本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。
三、政府信息公開工作機構(gòu)
本機關(guān)政府信息公開受理工作機構(gòu)為：
岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室（名稱）
辦公地址：岳陽縣榮家灣鎮(zhèn)天鵝中路6號
郵政編碼：414100
辦公時間：8:00—12:00 14:30—17:30（工作日）
聯(lián)系電話：0730-7636199
電子郵箱：yyxzjj@yeah.net
本機關(guān)政府信息公開網(wǎng)上申請受理機構(gòu)為：
岳陽縣政務(wù)服務(wù)中心（名稱）
辦公地址：岳陽縣長豐路2號
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向本機關(guān)提出更正申請，并提供證據(jù)材料。本機關(guān)將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本機關(guān)投訴舉報（投訴電話：0730-7636199，辦公地址：岳陽縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦公室，郵政編碼：414100，接待投訴時間：工作日8:00—12:00、14:30—17:30）
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。
公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。