第一條 為嚴格落實信訪工作責(zé)任，推動信訪事項依法依規(guī)、及時就地解決，維護正常信訪秩序，促進社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)國家法律和黨內(nèi)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定本辦法。
第二條 本辦法適用于全省各級黨的機關(guān)、人大機關(guān)、行政機關(guān)、政協(xié)機關(guān)、審判機關(guān)、檢察機關(guān)和各人民團體、事業(yè)單位、國有或者國有控股企業(yè)，以及上述機關(guān)單位中對信訪工作負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任或者直接責(zé)任的人員。
第三條 信訪工作責(zé)任追究堅持依法依規(guī)、實事求是，權(quán)責(zé)一致、客觀公正，懲教結(jié)合、注重實效的原則。
第四條 有下列情形之一的，應(yīng)當對責(zé)任單位、直接責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者進行信訪工作責(zé)任追究：
(一)違反法律法規(guī)和政策規(guī)定作出決策，引發(fā)信訪突出問題、惡性事件或者群體性事件的；
(二)應(yīng)當作為而不作為或者亂作為，失職瀆職，侵害公民、法人或者其他組織合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成不良影響或者嚴重后果的；
(三)因重大過失導(dǎo)致認定事實錯誤，或者適用法律法規(guī)錯誤，侵害公民、法人或者其他組織合法權(quán)益，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成不良影響或者嚴重后果的；
(四)主要領(lǐng)導(dǎo)不及時處理重要來信、來訪或者不及時研究解決信訪突出問題，導(dǎo)致矛盾激化，造成不良影響或者嚴重后果的；
(五)對疑難復(fù)雜的信訪問題，未按照有關(guān)規(guī)定落實領(lǐng)導(dǎo)專辦責(zé)任，久拖不決，造成嚴重后果的；
(六)拒不辦理上級機關(guān)和信訪工作機構(gòu)交辦、督辦的重要信訪事項，或者編造、虛報材料欺騙上級機關(guān)的；
(七)拒不執(zhí)行有關(guān)機關(guān)提出的支持信訪請求意見，引發(fā)信訪突出問題、惡性事件或者群體性事件的；
(八)本地區(qū)、本部門、本單位發(fā)生越級集體上訪后，未認真落實上級機關(guān)的明確處理意見，導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)擴大或者引發(fā)重復(fù)越級集體上訪的；
(九)不按照有關(guān)規(guī)定落實上級機關(guān)和信訪工作機構(gòu)提出的改進工作、完善政策等建議，造成不良影響或者嚴重后果的；
(十)對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成不良影響或者嚴重后果的；
(十一)在處理信訪事項過程中，工作作風(fēng)簡單粗暴、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，導(dǎo)致矛盾激化，造成不良影響或者嚴重后果的；
(十二)對信訪事項應(yīng)當受理、登記、轉(zhuǎn)送、交辦、答復(fù)而未按照規(guī)定辦理或者逾期未辦結(jié)，或者應(yīng)當履行督查督辦職責(zé)而未履行，造成不良影響或者嚴重后果的；
(十三)對重大信訪突出問題和集體上訪，應(yīng)當?shù)浆F(xiàn)場處置而未到現(xiàn)場處置，或者雖到現(xiàn)場但處置不當，造成不良影響或者嚴重后果的；
(十四)將信訪人的檢舉揭發(fā)材料或者需要保密的有關(guān)情況違規(guī)轉(zhuǎn)給或者透露給被檢舉揭發(fā)對象或者無關(guān)人員的；
(十五)因信訪問題處理不當，引發(fā)負面輿情，造成不良影響的；
(十六)依照有關(guān)規(guī)定應(yīng)當追究責(zé)任的其他情形。
第五條 進行信訪工作責(zé)任追究，應(yīng)當區(qū)分集體責(zé)任和個人責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和直接責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
追究集體責(zé)任時，領(lǐng)導(dǎo)班子主要負責(zé)人和分管負責(zé)人承擔(dān)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，參與決策的其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員承擔(dān)重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
對錯誤決策提出明確反對意見但沒有被采納的，不承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。錯誤決策由領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人決定或者批準的，追究該領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人的責(zé)任。
第六條 信訪工作責(zé)任追究，按照干部管理權(quán)限和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由紀檢監(jiān)察機關(guān)、組織人事部門負責(zé)實施。
第七條 負有信訪工作集體責(zé)任的單位，具有本辦法第四條所列情形，情節(jié)較輕的，責(zé)令作出書面檢查；情節(jié)較重的，給予通報批評；情節(jié)嚴重的，對領(lǐng)導(dǎo)班子進行調(diào)整處理。
負有信訪工作直接責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的人員，具有本辦法第四條所列情形的，給予誡勉談話或者調(diào)離崗位、引咎辭職、責(zé)令辭職、免職、降職等組織處理；構(gòu)成違紀的，按照有關(guān)規(guī)定給予紀律處分。以上責(zé)任追究方式可以單獨使用，也可以合并使用。
涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。
第八條 對本辦法施行后發(fā)生的應(yīng)當追究信訪工作責(zé)任的情形，實行終身責(zé)任追究。
第九條 信訪工作責(zé)任追究決定作出前，應(yīng)當聽取責(zé)任追究對象的說明和申辯。
第十條 信訪工作責(zé)任追究，應(yīng)當制作《責(zé)任追究決定書》。
《責(zé)任追究決定書》應(yīng)當寫明責(zé)任追究的事實、依據(jù)、方式、批準機關(guān)、生效時間、當事人的申訴期限以及受理機關(guān)等。
第十一條 《責(zé)任追究決定書》作出后，應(yīng)當在30日內(nèi)向被追究責(zé)任的單位，或者被追究責(zé)任者本人及其所在單位宣布。對被追究責(zé)任的人員，按照干部管理權(quán)限和組織關(guān)系將責(zé)任追究材料歸入個人人事檔案，作為業(yè)績評定、獎勵處罰、選拔任用的重要依據(jù)。
第十二條 對信訪工作責(zé)任追究決定不服的，可以在收到《責(zé)任追究決定書》之日起15日內(nèi)，向責(zé)任追究的決定機關(guān)提出書面申訴。責(zé)任追究決定機關(guān)在收到書面申訴后，應(yīng)當在30日內(nèi)作出申訴處理決定，并以書面形式告知申訴單位或者申訴人及其所在單位。申訴期間，不停止責(zé)任追究決定的執(zhí)行。
第十三條 受到信訪工作責(zé)任追究的單位，當年不得評為年度信訪工作先進單位。
受到信訪工作責(zé)任追究的個人，當年年度考核和評先評優(yōu)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十四條 信訪工作機構(gòu)應(yīng)當將本地區(qū)每年度信訪工作責(zé)任追究情況匯總書面報告同級黨委、政府，按規(guī)定權(quán)限視情況予以通報。
第十五條 本辦法自發(fā)布之日起施行。