為更好地提供政府信息公開服務(wù)，使公眾便捷、準(zhǔn)確地獲取岳陽縣人民政府的政府信息，根據(jù)2019年4月3日新頒布實(shí)施的《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務(wù)院令第711號，以下簡稱《條例》），特制訂《岳陽縣人民政府（辦公室）信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲取岳陽縣人民政府政府信息的公民、法人和其他組織，請閱讀本《指南》。本機(jī)關(guān)政府信息公開如發(fā)生變化，《指南》將及時(shí)作出更新、說明。
公民、法人和其他組織可以在岳陽縣政府門戶網(wǎng)站（http://www.bustoursboston.com）上查閱《指南》。
一、主動(dòng)公開
(一)公開范圍
主要是涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，具體包括《條例》第二十條所列各類政府信息。
(二)公開方式
對于主動(dòng)公開的政府信息，主要采取在岳陽縣人民政府門戶網(wǎng)站和《岳陽縣人民政府公報(bào)》上公開。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況采用報(bào)刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會、公開專欄、電子顯示屏、發(fā)放便民資料等方式進(jìn)行公開。
(三)公開時(shí)限
屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
（四）編排體系
本級政府公開的政府信息分：機(jī)構(gòu)職能、政策文件、規(guī)劃計(jì)劃、人事信息、資金信息、工作動(dòng)態(tài)、通知公告等7大類信息體系進(jìn)行編排。
二、依申請公開
公民、法人或者其他組織可以向本機(jī)關(guān)申請獲取主動(dòng)公開以外的政府信息，本機(jī)關(guān)自收到申請之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)（需要延期答復(fù)的將及時(shí)告知申請人，且延期的時(shí)間不超過20個(gè)工作日）。
（一）受理機(jī)構(gòu)
岳陽縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
（二）受理程序
1．提出申請
公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)申請公開政府信息，應(yīng)填寫《岳陽縣人民政府信息公開申請表》下載地址：（www.bustoursboston.com/webapp/yyx/ysqgk/index.jsp)，為提高政府信息依申請公開工作效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確，提出申請時(shí)，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述；
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
2．申請方式
（1）現(xiàn)場申請。申請人可以到本機(jī)關(guān)受理機(jī)構(gòu)申請獲取政府信息，并填寫《申請表》。書寫有困難的可以口頭申請，受理機(jī)構(gòu)將代為填寫。
（2）書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請。通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣。申請人如申請獲取與自身相關(guān)的政府信息，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請。
（3）網(wǎng)上申請。申請人可以通過岳陽縣政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開發(fā)布平臺，按要求詳細(xì)填寫有關(guān)申請事項(xiàng)后，通過網(wǎng)上提交政府信息公開申請。
申請人提交申請后，及時(shí)將證明身份的有效證件復(fù)印件郵寄到岳陽縣政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（與縣政務(wù)服務(wù)中心合署辦公）。
本機(jī)關(guān)不受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢有關(guān)政府信息公開業(yè)務(wù)。
3．申請?zhí)幚?o:p>
本機(jī)關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)《條例》第三十六條有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)：
（1）所申請公開信息已經(jīng)主動(dòng)公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
（2）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間；
（3）依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
（4）經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
（5）所申請公開信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定公開責(zé)任機(jī)關(guān)的，告知申請人該機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
（6）已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
（7）所申請公開信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。
（8）政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和釋明，并自收到申請之日起7個(gè)工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補(bǔ)正，說明需要補(bǔ)正的事項(xiàng)和合理的補(bǔ)正期限。答復(fù)期限自行政機(jī)關(guān)收到補(bǔ)正的申請之日起計(jì)算。申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正的，視為放棄申請，行政機(jī)關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
4．相關(guān)說明
（1）除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機(jī)關(guān)對現(xiàn)有政府信息進(jìn)行加工、分析的，本機(jī)關(guān)可以不予提供。
（2）根據(jù)湘政辦函〔2013〕125號規(guī)章文件精神，如需獲取政府批準(zhǔn)建設(shè)用地文件等相關(guān)信息，請向自然資源部門申請。
三、不予公開的內(nèi)容
（一）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會穩(wěn)定的政府信息。
（二）涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。
（三）行政機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。
（四）行政機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報(bào)告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開的除外）。
四、政府信息公開工作機(jī)構(gòu)
縣人民政府辦公室指定縣政務(wù)服務(wù)中心作為本機(jī)關(guān)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，具體承辦本機(jī)關(guān)政府信息公開事宜。
辦公地址：岳陽縣長豐路政務(wù)服務(wù)中心；
郵政編碼：414000；
聯(lián)系電話：0730-7663486
電子郵箱：382747253@qq.com
辦公時(shí)間（工作日）：
冬季：上午8:30-11:40，下午1:20-5:00
夏季：上午8:30-11:40，下午1:20-5:00，國家法定節(jié)假日除外。
五、監(jiān)督方式及程序
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本行政機(jī)關(guān)未按照要求主動(dòng)公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復(fù)處理的，可以向政府信息公開工作主管部門提出。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報(bào)，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。